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3月车型投诉榜出炉!标志408高居第一

时间:2019-10-04 来源:意思家居

3月车型投诉榜出炉!标志408高居第一,一起来看看吧!

在刚过去的3月份,受3.15的影响,国内汽车投诉量明显上涨,多款车型问题爆发。据车质网统计,3月份接到车主有效投诉信息达到8485宗,环比上涨51.7%,成为月度投诉量的第二高点。根据统计,车主投诉的问题主要集中在“质量问题”方面。

3月车型投诉榜出炉!标志408高居第一

前30名投诉车型榜单

其中,东风标致408投诉量最高,2月投诉量160宗,3月更是达到384宗,品牌小众且销量不大,究竟什么问题投诉量如此大?408被广大车主投诉的典型问题有:轮胎开裂、减震器异响、机油泵堵塞等,总体问题还比较多。

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和标致同为法系车的东风雪铁龙C4L投诉量也不小,3月投诉量达80宗,排在第五位,主要问题集中在发动机问题上,包括发动机烧机油、异响、漏油、正时链条异响等。

除法系车外,德系车也好不到哪儿去,光大众集团旗下就有10款车型上榜,涵盖大众品牌、斯柯达和奥迪,主要原因与3.15前夕爆发的“毒气门”事件有关。

这10款车型分别是奥迪A4L(83)、朗逸(81)、速腾(66)、宝来(52)、迈腾(49)、明锐(45)、奥迪Q5(43)、凌渡(41)、高尔夫(40)、昊锐(39)。

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说起大众的“毒气门”事件,早在2017中旬大众集团就已承认部分国产车辆可能存在因隔音材料引起内部异味的问题,并免费为这些国产车更换隔音材料。这些国产车包括奥迪A4L、Q5、A3、大众迈腾、CC、高尔夫和斯柯达明锐多款车型。

不过根据投诉信息,部分用户在更换新隔音材料后,反映仍存在异味问题。

除此之外,大众双离合变速器异响、顿挫的问题也较为突出。

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美系车问题主要集中于英朗(转向卡滞、发动机抖动)、凯越(仪表台开裂、发动机漏油)、福克斯(发动机 故障灯亮、变速箱异响)、蒙迪欧(发动机漏油,车内异味)等。

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日系车问题增多,投诉排名出现上升。比如东风日产轩逸3月车主投诉量突然飙升至第8位,典型问题依旧是变速箱异响顿挫,日产奇骏也有同样的问题。

丰田卡罗拉和本田CR-V的投诉排行在20名以内,其中卡罗拉典型问题有发动机异响、漏油、怠速不稳,变速器顿挫等;而CR-V依然存在机油增多的投诉反馈。

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随着中国汽车保有量持续增长,消费者选车用车趋于成熟,对汽车质量问题方面也越来越关注。汽车投诉事关品牌口碑、售后服务水平、车型通病等,不管销量多少,投诉量大,客观反应了一款车型存在的质量故障问题,还望各大厂商重视起来!